いい意味で壁を感じない会社です！
小澄さん
2021年入社タクシー乗務員
前職：施工管理
Q、なぜタクシードライバーという仕事を選びましたか？
前職は人間関係が大変で精神的にも参っていたので転職を決めました。もともと運転が好きというのと一人の時間が多いので人間関係も気楽だと思い、タクシードライバーを選びました。
Q、北斗タクシーに入社した理由は？
何社か見ていたのですが、その中でも北斗タクシーは面接したときに凄く気さくに接してくれて、いい意味で壁を感じなかったのでそこがいいなと思い入社しました。あとは家も近いので通いやすいというのも決め手です！
Q、前職に比べるとどうですか？
正直、給料は前職よりも下がりました。ただ以前は早朝から深夜まで毎日仕事をしていたので給料はよくても体の負担が大きくて辛かったです。タクシーは自分で稼いでいかないといけないので大変なところもありますが、人間関係や体の負担的にも楽になったなと感じます。隔日勤務は慣れるまで大変ですが、今はだいぶ慣れてきました。休みもしっかりとれるし、好きな時に休憩も取れるのもいいですね。
Q、タクシードライバーの魅力は？
自分の裁量で売上が決まるところです。お客様をを乗せないと売上に繋がらないですが、自分で仕事をする時間配分を決められるところは良いなと思います。あとは運転が好きなので自分の知らないところを運転できるのは楽しいですね！
Q、タクシードライバーの大変なところは？
走っていても、お客様が見つからない時は焦ります。あとは道を覚えることですね。出身が福岡なので、最初はこっちの地理が全然わからなくて苦労しました。新人ということもあり、お客様に「行ったところがない場所が多くて」と言いう感じで教えてもらっています。自分で地理を勉強したり、お客さんに教えてもらいながら覚えているところです。
Q、乗務するにあたって大切にしていることは？
ひと昔前は運転手のイメージが良くない印象だったと聞いたことがあるので、言葉遣いや接客態度など丁寧に対応することを心掛けています。乗っていただいているという様な気持ちで対応をしていますね。あとは最初の印象が大事だと思うので挨拶をするようにしています。もしも途中で道がわからなくて、お客様に聞いたときに最初の挨拶があるかないかで対応なども変わってきたりもするのかなと思うので大事にしています。
Q、営業方法とエリアは？
最近は根岸駅に付け待ちすることが多いです。最初は道を覚えるためにも走らせていたのですが、最近は駅に付けるようになりました。
Q、北斗タクシーに入社して良かった点は？
気さくに話しかけてくれたり、何かあれば気にかけてくれたりしてくれて本当に優しい人ばかりです。上司の方も気さくに話しかけてくれるので、いい意味で遠い存在という感じではないですね(笑)他社にはない北斗タクシーのいいところだと思います！
Q、これからの目標は何かありますか？
毎日一日の最後に売上のランキングが出るのですが、稼いでいる方はこの時期でも稼いでいるので、そこに食い込めるように頑張っていきたいです！
INTERVIEW
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