プライバシーポリシー

北斗タクシー株式会社(以下「当社」)は、当社が提供する一般旅客自動車運送事業、子育て支援送迎サービス、企業契約送迎その他関連サービス(以下「当社サービス」)において取得する個人情報について、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、当社サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 生年月日
  • 乗降場所情報
  • 緊急連絡先
  • お子様の氏名・年齢
  • 健康状態、アレルギー情報等
  • その他サービス提供に必要な情報

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

  1. 1. 配車および送迎業務の実施
  2. 2. ご予約管理および本人確認
  3. 3. 緊急時の連絡対応
  4. 4. サービス品質向上のための分析
  5. 5. お問い合わせ対応
  6. 6. 法令に基づく対応

3. 要配慮個人情報の取扱い

当社が提供する子育て支援サービス等においては、健康状態、アレルギー情報等の要配慮個人情報を取得する場合があります。
これらの情報は、法令に基づき、本人または保護者の同意を得たうえで取得し、厳重に管理します。


4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。


5. 委託先の管理

当社は、配車システムその他クラウドサービスを利用する場合があります。
その場合、個人情報を取り扱う委託先に対し、適切な安全管理措置を求め、必要かつ適切な監督を行います。


6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、以下の措置を講じます。

  • アクセス権限管理
  • 社内規程の整備
  • 従業員への教育・研修
  • 不正アクセス対策

7. 保有個人データの開示等

本人から、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。


8. お問い合わせ窓口

北斗タクシー株式会社
所在地:神奈川県横浜市中区小港町1-3
電話番号:045-623-8884


9. 継続的改善

当社は、個人情報の取扱いについて継続的な改善に努めます。

制定日:2026 年 3 月 1 日